Wat ga je doen als Teamleader Thuisdiensten?
Als Teamleider Thuisdiensten zorg je ervoor dat onze dienstverlening aan huis vlot, kwaliteitsvol en klantgericht verloopt. Je combineert organisatie, leidinggeven en rechtstreeks contact met onze
inwoners.
Een greep uit je taken:
- Je organiseert en coördineert de dagelijkse werking van de thuisdiensten.
- Je stuurt poetsmedewerkers en logistieke medewerkers aan en ondersteunt hen in hun dagelijkse werking.
- Je maakt planningen en werkroosters op en bewaakt de continuïteit van de dienstverlening.
- Je coacht, begeleidt en motiveert je medewerkers en zorgt voor een sterke teamwerking.
- Je voert huisbezoeken uit en behandelt aanvragen voor thuisdiensten.
- Je onderzoekt samen met de inwoner welke ondersteuning het best aansluit bij zijn of haar noden.
- Je volgt dienstverlening aan huis op, zoals warme maaltijden en noodoproepsystemen.
- Je bent een belangrijke schakel tussen inwoners, medewerkers, externe partners en andere zorg- en welzijnsdiensten.
- Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en werkt actief mee aan verbeteringen.
- Je springt mee in waar nodig en zorgt, samen met je collega's, voor de continuïteit binnen de thuisdiensten.
Kortom: een veelzijdige functie waarin je mensen, organisatie en zorg met elkaar verbindt.


