Wat ga je doen als System Supervisor?
✔ Jij houdt het bagagesysteem scherp in de gaten 👁️ via SCADA en CCTV. Alarm? Afwijking? Dan wordt er direct actie ondernomen. Door jou blijft de bagage soepel doorstromen!
✔ Met je coördinatietalent schakel je indien nodig met tweede lijn contractors, interne teams en externe partijen (zoals hotlines & techniekers) en zorg je er vervolgens voor dat alles snel en efficiënt opgelost wordt. ✅
✔ Je maakt niet alleen gedetailleerde rapporten over systeemgedrag en incidenten, je zorgt er ook voor dat je deze bevindingen deelt met de Duty Manager en teamleaders. Alles voor een operatie in topvorm!
✔ Jij overlegt regelmatig met interne afdelingen zoals Bagage en Operations en aan het einde van je shift zorg je voor een vlotte overdracht 📩 aan je collega’s van de volgende shift.
✔ Je legt alles nauwkeurig vast en fungeert als gatekeeper in de maintenance software voor een perfecte opvolging van tickets en meldingen. Aan het einde van de dag kijk je kritisch terug en zet verbeterpunten klaar voor de dag van morgen!