Wat ga je doen als Sales Support Assistant?
- Administratieve ondersteuning en opvolging
- Verwerken en versturen van prijsoffertes, staalmaterialen en documentatie.
- Telefonisch opvolgen van lopende projecten en klanten, inclusief registratie in CRM-systeem.
- Relatiebeheer en klantopvolging
- Actief bouwen aan langdurige relaties met bestaande klanten.
- Beheren van algemene klantcorrespondentie en -vragen.
- Teleprospectie
- Actief benaderen van prospects en mogelijke huidige klanten om interesse te peilen en afspraken in te plannen.
- Ondersteunen van de commerciële manager door hot leads te identificeren en op te volgen.
- Planning commerciële buitendienst
- Ondersteunen bij het plannen van afspraken in tandem met de commerciële manager.
- Coördineren van reis- en bezoekplanningen voor de commerciële buitendienst.
- Procesoptimalisatie en samenwerking
- Identificeren en doorvoeren van verbeteringen in interne processen, zoals het gebruik van CRM-systemen en klantopvolging.
- Bijdragen aan een consistente klantgerichte aanpak door feedback te verzamelen en te delen.