Planner / Technisch administratief medewerker bij MMPumps

Planning

✔️ Jij bent de plannings- en administratieve interface tussen de werkplaatsleider en het technisch-commerciële team 

✔️ Jij zorgt voor een optimale planning van de techniekers binnen en buitendienst, en plaatsers. Je lost problemen op, liefst voordat ze zich stellen. 

✔️ Je ontvangt werkorders van je collega’s of maakt ze zelf aan, en plant ze in binnen de verwachte termijn, rekening houdend met de beschikbaarheden van het team. 

Telefonische klantendienst werkplaats

✔️ Je staat klanten die de werkplaats bellen vriendelijk en professioneel te woord en biedt hen de best mogelijke service 

✔️ Je zal tot op een zeker niveau technische probleemanalyses maken via telefoon en deze oplossen en/of samenvatten voor de werkplaatsverantwoordelijke 

✔️ Je belt op vraag van de service en verhuur verantwoordelijke klanten op om offertes van herstellingen en onderhouden te bespreken. 

Administratieve opvolging

✔️ Je houdt de door jou ingeplande dossiers nauwkeurig bij, regelt alle benodigde vergunningen, aanmeldingen en attesten.
 

✔️ Je houdt de planning van periodieke en andere onderhouden nauwkeurig bij en plant deze zelfstandig en proactief in, in samenspraak met de werkplaatsleider. 

✔️ Je zorgt dat alle dossiers administratief afgewerkt worden nadat de werken uitgevoerd zijn. 

✔️ Verder valt er een klein arsenaal aan technische administratie onder jou vleugels, inclusief het bijhouden van de tijdsregistratie, beheer van de werkkledij, etc.  

✔️ **Vereist diploma** : 🎓 Bachelor diploma of gelijkaardig door ervaring

✔️ **Ervaring** : Je hebt voldoende technische kennis en
ervaring om technische probleemanalyses te maken en samen te vatten voor de werkplaatsverantwoordelijke. Verder begrijp je de praktische en logistieke uitdagingen van kleine en grote projecten. Bij voorkeur heb je ervaring in een gelijkaardige functie;

✔️ **Competenties** : Je getuigt van overtuigingskracht en goede sociaal-communicatieve vaardigheden, je kan overzicht bewaken en een sterk praktisch inzicht zijn jou niet vreemd. Je bent klantgericht en detailgericht.

✔️ **Talenkennis** : 🌍 goede kennis Frans en Engels is noodzakelijk omdat je vaak met klanten in contact komt.

✔️ **Software**: 💻 je bent handig in het gebruik van PC (ERP, Outlook, Excel,...)

✔️ **Woon-werk**: je kan gemakkelijk in het industrieterrein van Oelegem geraken (geen openbaar vervoer verbinding). 

✔️ Uitdagende en afwisselende job met verantwoordelijkheden.

✔️ Werkdagen van maandag tot vrijdag met dag-uren (40u/week) ⏰.

✔️ Wettelijke vakantie + 12 ADV dagen, vrij op te nemen (geen collectieve sluiting). 📆

✔️ Deel uitmaken van een dynamisch team 🌟 met korte communicatielijnen, persoonlijke aanpak en een leuke sfeer onder de groep collega's. We doen geregeld een leuke activiteit onder de collega's.

✔️ Goede verloning met een mooi extralegaal loonpakket.

✔️ Werken in een financieel gezonde firma. 📈

 

Wij, MMPumps, zijn een ervaren pompenspecialist (dompelpompen, pompgroepen met diesel- of elektrische motor, slangen en toebehoren).

Ons leveringsprogramma (verkoop en verhuur) omvat vooraanstaande merken uit Europa, Japan en de Verenigde Staten 🌎zoals Tsurumi, Homa, … 

Onze klanten bevinden zich voornamelijk in industrie, (petro-)chemie, aannemerij, residentieel, onderhoud en afvalwaterbehandeling.🏭💦

Wij zijn gevestigd in Oelegem (Ranst) en hebben in totaal 29 medewerkers.

1. Je beantwoordt een aantal korte vragen.
2. Je uploadt je cv of stuurt die later op via e-mail.
3. Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie.
4. Yana van MMPumps neemt contact met je op.