Planner bij Bayard Europe

Bij Bayard Water Experts staan we al jaren garant voor zuiver en zacht water bij duizenden tevreden klanten. We zijn specialist in waterbehandeling en waterontharding, en combineren technische kennis met een warme, klantgerichte aanpak. Om onze groei verder te ondersteunen, zoeken we een planner die houdt van structuur, communicatie en teamwork. 

Jouw rol

Als planner ben jij de schakel tussen onze klanten, techniekers en administratie. Jij zorgt ervoor dat onderhoudsbeurten, zoutleveringen en dienst-na-verkoopafspraken vlot ingepland zijn, en dat klanten altijd correct en vriendelijk geholpen worden.

Concreet zal je:

• Onderhoudsbeurten en zoutleveringen inplannen.
• Klanten te woord staan via telefoon en e-mail.
• Afspraken opvolgen en registreren in onze planningstool.
• Administratieve ondersteuning bieden aan dienst-na-verkoop en facturatie.

Bij ondersteuning van de dienst-na-verkoop:

• Contracten correct ingeven.
• Agenda’s beheren en afspraken opvolgen.
• Klanten helpen met technische vragen (telefonisch en per mail).

Bij ondersteuning facturatie:

• Klanten verderhelpen met vragen over hun factuur.
• Factureren van onderhoud en zoutleveringen.
• Werkbonnen van techniekers controleren.

•  Je bent een administratieve duizendpoot met een
  klantgerichte aanpak.  
• Je bent leergierig en neemt spontaan initiatief
  om je technische kennis verder uit te breiden.  
• Je communiceert graag en vlot per telefoon en
  e-mail, handelt oplossingsgericht en staat stevig in je schoenen.  
• Je drukt je vloeiend uit in zowel het Nederlands
  als het Frans.  
• Je hecht veel waarde aan een prettige werksfeer
  en werkt graag samen met collega’s in een open en collegiale teamspirit.  

• Een afwisselende job bij een marktleider in waterbehandeling.
• Een collegiale, warme werksfeer in een team dat elkaar ondersteunt.
• Een combinatie van klantcontact, planning en administratie.
• Flexibiliteit in je werkrooster en de mogelijkheid om 4/5de te werken.
• De kans om te groeien binnen een stabiel en gezond bedrijf. 

Bayard Europe is een 100% Belgisch bedrijf, met meer dan 50 jaar ervaring. Hier zitten echte waterexperts die inzetten op onderzoek & expertise! 

Join our team! 

1. Je beantwoordt een aantal korte vragen.
2. Je uploadt je cv of stuurt die later op via e-mail.
3. Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie.
4. Iemke van Bayard Europe neemt contact met je op.