Wat ga je doen als Office & CRM Assistant?
Jouw rol:
In deze veelzijdige functie combineer je administratieve ondersteuning, CRM-beheer en onthaal. Je bent een vertrouwd aanspreekpunt voor klanten en collega’s en ondersteunt onze sales- en technische teams op een nauwkeurige en gestructureerde manier.
Jouw verantwoordelijkheden:
Office & onthaal
• Eerste aanspreekpunt via telefoon voor klanten, leveranciers en andere externe contacten.
• Warm en professioneel onthaal van klanten en leveranciers.
• Beheer van diverse algemene mailboxen.
• Ondersteuning bij de organisatie van evenementen en vergaderingen.
• Administratieve ondersteuning bij aanbestedingen.
• Beheer en opvolging van opleidingen.
CRM & commerciële ondersteuning (Microsoft Dynamics)
• Aanmaken en opvolgen van leads, cases en nieuwe klanten.
• Ondersteuning van het salesteam.
• Correcte data-ingave, opvolging en rapportering.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken met CRM-gegevens.


