Wat ga je doen als Medewerker Sales & Operations bij BEVEPE & Pure & Original?
Klantcontact & service
- Je onderhoudt dagelijks persoonlijk contact met dealers, schilders, interieurprofessionals, architecten en consumenten.
- Je luistert naar de klant, denkt mee en zoekt actief naar de beste oplossing.
- Je adviseert klanten over onze producten, kleuren, toepassingen en mogelijkheden.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over bestellingen, levertijden, beschikbaarheid en prijzen.
- Je bouwt aan langdurige en persoonlijke relaties met onze klanten en dealers.
- Je verwerkt en volgt orders zorgvuldig op in Odoo.
- Je bewaakt levertijden en informeert klanten proactief over de voortgang.
- Je coördineert kleurmengopdrachten en bijzondere of maatwerkbestellingen.
- Ook wanneer iets niet volgens plan verloopt, zorg jij voor een passende en klantgerichte oplossing.
- Je ondersteunt dealers bij voorraadvragen en andere praktische zaken.
Verkoop & inkoop
- Je hebt gevoel voor commercie en ziet kansen. Niet door simpelweg te verkopen, maar vooral door goed te begrijpen wat een klant nodig heeft.
- Je stelt offertes op en volgt deze actief op.
- Je ondersteunt accountmanagers bij projecten en dealertrajecten.
- Je signaleert commerciële mogelijkheden bij bestaande klanten.
- Je helpt ervoor te zorgen dat we de juiste producten op het juiste moment en tegen de juiste voorwaarden inkopen.
- Je onderhoudt contact met leveranciers over bestellingen, beschikbaarheid en levertijden.
Projecten & verbeteren
- We zijn continu bezig om onze organisatie en dienstverlening beter te maken. Daarin krijg jij nadrukkelijk de ruimte om mee te denken.
- Je signaleert waar processen slimmer, eenvoudiger of klantvriendelijker kunnen.
- Je denkt mee over verbeteringen binnen productie, inkoop, logistiek en verkoop.
- Je helpt bij de organisatie van events, dealerbezoeken, trainingen en presentaties.
- Je ondersteunt introducties van nieuwe producten, kleuren, kleurenkaarten en winkelpresentaties.
- Je werkt mee aan projecten die bijdragen aan de verdere groei en professionalisering van Pure & Original.
Administratie & systemen
- Een goede klantbeleving begint met goede informatie. Daarom zorg jij ervoor dat onze gegevens betrouwbaar en actueel zijn.
- Je bent key user van Odoo en zorgt voor een correct beheer van klant-, leverancier- en productgegevens.
- Je beheert en controleert kleurformules en de bijbehorende databases.
- Je bewaakt de kwaliteit van commerciële en operationele data.
- Je ziet mogelijkheden om onze systemen en manier van werken verder te verbeteren.


