Wat ga je doen als klantendienst medewerker?

✔️ Behandel klantvragen via teams, e-mail en tickets en zorg voor snelle, correcte oplossingen

✔️ Verwerk en onderhoud klant- en ordergegevens nauwkeurig in het administratiesysteem

✔️ Voer administratieve taken uit, zoals retouren, en statusupdates richting klanten

✔️ Stem af met interne collega’s om aanvragen, leveringen en logistieke opvolging soepel te laten verlopen

✔️ Registreer, bewaak en rapporteer de voortgang, zodat alles tijdig en volgens afspraak wordt afgehandeld.

Image 1

Wat verwacht Bleckmann van jou als klantendienst medewerker?

✔️ Je hebt minimaal een MBO-werk- en denkniveau en bij voorkeur enige ervaring in klantcontact of administratie (0-2 jaar is prima)

✔️ Je bent administratief sterk en kunt zorgvuldig werken met gegevens en dossiers

✔️ Je communiceert helder en klantvriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk

✔️ Je kunt vlot overweg met systemen/werkprocessen en werkt nauwkeurig volgens afspraken

✔️ Je bent stressbestendig en houdt het overzicht, ook als er meerdere vragen tegelijk binnenkomen

Wat kan Bleckmann jou aanbieden?

✔️ Aantrekkelijk salaris

✔️ Goede begeleiding en mogelijkheden om je kennis uit te bouwen (training/onboarding)

✔️ Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeikansen binnen de organisatie

✔️ Fijne werksfeer in een enthousiast team in Roosendaal

Image 3

Over Bleckmann

Bij Bleckmann in Roosendaal draait alles om het soepel laten lopen van klantendienst en administratie 😊. We zijn een echte administratieve duizendpoot, waarbij we problemen snel oppakken en zorgvuldig afhandelen 💼. Zo helpen we elke dag mee aan een efficiënte “warehouse van de toekomst” met oog voor service, tempo en nauwkeurigheid 😃.

Hoe werkt de procedure?

  1. Je beantwoordt een aantal korte vragen.
  2. Je uploadt je cv of stuurt die later op via e-mail.
  3. Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie.
  4. Celine van Bleckmann neemt contact met je op.