Ce qui vous motive
📁 Démarrage autonome et suivi qualitatif des dossiers clients: du premier contact à la clôture
📞 Communication avec les clients: par téléphone et par e-mail, avec un suivi clair et empathique
📅 Planification et coordination des interventions de vos collègues de terrain
🔄 Traitement administratif: assurer un enregistrement, une documentation et un suivi corrects
🤝 Collaboration avec différents partis: vous assurez un flux d'information fluide avec tous les partis concernés
❓ Si vous ne pouvez pas répondre à une question, vous vous adressez à la bonne personne pour transmettre la réponse rapidement par téléphone ou par e-mail