Qu’allez-vous faire en tant que Employé(e) back office?
✔ Vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous les aiderez aussi bien en français qu'en néerlandais.
✔ L'efficacité et le désir d'obtenir des résultats de qualité sont au cœur de votre travail : vous gérez et organisez la planification des missions de recherche de fuites, réparations, séchages ainsi que des dossiers clients.
✔ Vous avez un esprit analytique ? 📊 Nous comptons sur vous pour améliorer sans cesse le service que nous offrons à nos clients.
✔ En collaboration avec vos collègues, vous plongez dans l'univers des techniques de construction afin d'établir un planning chargé pour une équipe de 40 personnes spécialisées dans la recherche de fuites, réparations et de séchages.
✔ Le client est toujours roi, 👑 et cela se reflète dans chacune de vos actions. Vous mettez donc tout en œuvre pour assurer une satisfaction client optimale.