Ecommerce Product Owner bij Nolmans Retail Support

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

Product Ownership:

Samenwerken met belanghebbenden om de productvisie en ontwikkelings-roadmap te definiëren, vorm te geven en in goede banen te leiden. 

• Voortdurend de backlog-prioriteiten (inclusiefnUX/UI-verbeteringen, beoordelen en aanpassen op basis van bedrijfswaarde, klantbehoeften en technische haalbaarheid. 
• Opzetten van initiatieven om de volledige customer journey op onze digitale kanalen te verbeteren, met de focus op het stimuleren van verkoop (Bi: Een lijst met A/B-tests definiëren en implementeren om het gedrag van onze klanten beter te begrijpen.) 
• Testscenario's definiëren en deze testen uitvoeren voor alle implementaties vóór de Go-Live. 

Schakel tussen teams:

Fungeren als het belangrijk aanspreekpunt tussen het E-Commerce team en het IT/webontwikkelings-team. 

• Zakelijke vereisten vertalen naar gedetailleerde, uitvoerbare user stories en functioneel/technische specificaties. 
• Deelnemen overlegmomenten met ontwikkelaars en voortgangsupdates geven tijdens maandelijkse vergaderingen. 

Procesverbetering & projectopvolging:

• Toezicht houden op projectplanningen, uitvoering en opvolging, waarbij je zorgt voor tijdige levering en resultaten van hoge kwaliteit. 
• Een goed begrip hebben van de technische backend en logistieke processen en flows  
• Samenwerken met interne en externe partners om de beste tools, leveranciers en oplossingen voor onze projecten te selecteren. 

• je hebt minimaal 3 jaar professionele ervaring in een vergelijkbare functie. 
• Een goed begrip van e-commerce, met een passie voor het verbeteren van de klantervaring en het vergroten van online verkopen. 
• Bekendheid met webplatformen en CMS-systemen zoals Sylius (of andere vergelijkbare platformen zoals Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, Adobe, etc.). 
• Je weet als geen ander hoe klanten een website gebruiken, zowel op desktop als mobile. Je wilt die UX-kennis verder uitdiepen. 
• Je hebt een goede kennis van Google Analytics (GA4) of van andere analytics tools. 
• Je hebt ervaring met het opvolgen van integratieprojecten tussen verschillende interne en externe software systemen. 
• Vaardigheid in het navigeren en optimaliseren van e-commerce backend-systemen. 
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden om als brug te fungeren tussen business- en technische teams.  

• Een fulltime tewerkstelling van 38u/week 
• Een dynamische werkomgeving, met boeiende uitdagingen binnen een groeiende KMO waar een ‘hands-on’ mentaliteit heerst en doorgroeimogelijkheden voor het grijpen liggen.  
• Een competitief salaris in overeenstemming met kennis en ervaring, aangevuld met fiscaal aantrekkelijke extralegale voordelen.  
• Een groepsverzekering, eco-cheques en maaltijdcheques.  
• Personeelskorting in de ToyChamp-speelgoedwinkels. 

Gevestigd te Troisdorflaan 17, 3600 GENK levert Nolmans Retail Support ide logistieke en administratieve diensten aan alle Dreamland en ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland.   

1. Je beantwoordt een aantal korte vragen.
2. Je uploadt je cv of stuurt die later op via e-mail.
3. Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie.
4. Het rekruteringsteam van Nolmans Retail Support neemt contact met je op.