Ben jij een mensenmens die energie krijgt van klantcontact? 😊 Kun je snel schakelen en houd je van een dynamische rol waarin je het verschil kunt maken? 😃 Dan zijn we op zoek naar jou! Bij Silesia Flavours hebben we een uitdagende functie voor een Customer Service Specialist. Meld je aan en maak deel uit van dit professionele team! 🥳
✔️ Beheren en uitbouwen van klantrelaties 🤝
✔️ Ondersteunen van accountmanagers met klantverzoeken en -vragen 📞
✔️ Samenwerken met diverse afdelingen om klantenservice te verbeteren 👥
✔️ Op maat gemaakte oplossingen bieden door nauw samen te werken met klanten 🎯
✔️ Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële en/of logistieke richting of gelijkwaardig door ervaring 🎓
✔️ Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, aangezien je direct contact hebt met klanten 💬
✔️ Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren 🗂️
✔️ Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken, maar ook in teamverband 🙌
✔️ Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, aangezien je contact hebt met internationale klanten 🌍
✔️ Je krijgt de kans om deel uit te maken van een gezellig en dynamisch team 😊
✔️ Je kunt echt het verschil maken in een uitdagende rol 😃
✔️ Silesia biedt een marktconform salaris en hanteert goede arbeidsvoorwaarden, zoals een dertiende maand, een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 25 vakantiedagen per jaar🏦
✔️ Er zijn volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling 📚
✔️ Je hebt de mogelijkheid om deels thuis te werken, na een inwerkperiode van ca. 6 maanden.
✔️ Je kunt fulltime of parttime werken (32 uur) 🌍
Welkom bij Silesia Flavours! 😊 Silesia is een Duits familiebedrijf dat wereldwijd bekend staat om haar snelheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit in de smaakindustrie. Met meer dan 1.500 toegewijde medewerkers over de hele wereld, hebben ze een klein, maar krachtig team in Almere. 🌍 Bij Silesia ligt de focus volledig op de voedings- en drankenindustrie en ze streven ernaar om uitstekende productkwaliteit te leveren. Bij Silesia werken ze nauw samen met haar klanten om op maat gemaakte oplossingen te bieden, van concept tot uiteindelijk product. 😃 Samen met de accountmanagers is haar Customer Service Specialist verantwoordelijk voor het directe klantcontact, ondersteund door collega's van diverse afdelingen. Silesia streeft naar een solide en betrouwbare klantrelatie. Kom bij het team van Silesia te Almere en help ons het serviceniveau naar een hoger plan te tillen!