Customer Service Respresentative bij Recticel Insulation

✔️ Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen vriendelijk verder via mail en telefoon

✔️ Je verwerkt orders van intake tot levering en volgt je eigen klantenportefeuille dagelijks op

✔️ Je denkt proactief mee met klanten en zoekt naar passende oplossingen bij vragen of wijzigingen

✔️ Je behandelt klachten en zorgt voor een snelle, correcte afhandeling en opvolging

✔️ Je werkt nauw samen met collega’s van sales, planning en logistiek en volgt sales leads op

✔️ Je hebt een bachelordiploma; pas afgestudeerden zijn welkom (0–2 jaar ervaring is voldoende)

✔️ Je hebt een no-nonsense mentaliteit en werkt service-minded en klantgericht

✔️ Je hebt een commerciële ingesteldheid en denkt proactief mee in oplossingen

✔️ Je werkt nauwkeurig, met oog voor detail, en functioneert goed in teamverband

✔️ Kennis van SAP en/of Salesforce is een plus

✔️ Aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen

✔️ Grondige onboarding en begeleiding, ook ideaal voor starters

✔️ Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen Recticel Insulation

✔️ Fijne werksfeer in een hecht team in Wevelgem met nauwe samenwerking tussen afdelingen

✔️ Afwisselende job met veel klantcontact en ruimte voor initiatief en commerciële groei

Recticel Insulation in Wevelgem is een toonaangevende speler in isolatieoplossingen en helpt klanten elke dag om energie-efficiënter en comfortabeler te bouwen 🏠. Je komt terecht in een organisatie waar samenwerking centraal staat en waar je nauw samenwerkt met collega’s uit verschillende afdelingen om klanten vlot verder te helpen 🤝. We combineren een no-nonsense aanpak met een sterke focus op service en kwaliteit, zodat klanten kunnen rekenen op duidelijke communicatie en betrouwbare leveringen 📦. Bij ons krijg je de kans om mee te denken in oplossingen en tegelijk commerciële opportuniteiten op te volgen, zodat je echt impact hebt op de klantrelatie en groei 🚀.

1. Je beantwoordt een aantal korte vragen.
2. Je uploadt je cv of stuurt die later op via e-mail.
3. Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie.
4. Madeline van Recticel Insulation neemt contact met je op.