Bijstandsverlener NL/FR bij IMA Benelux

• Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer iemand hulp nodig heeft. Je stelt hen gerust en denkt oplossingsgericht. 
• Je coördineert pechhulpdiensten, zoals sleepdiensten en vervangend vervoer, afgestemd op de situatie. 
• Je verstrekt daarnaast ook medische en woonbijstand.
• Kortom, je maakt elke dag het verschil voor onze klanten. 

• Vloeiend in Nederlands en Frans;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid;
• Bereidheid om in flexibele shiften te werken, waaronder nachten en weekenden;
• Basiskennis van Microsoft Office en andere standaard softwarepakketten;
• Geen ervaring vereist, je krijgt een grondige opleiding op de werkvloer. 

• Werken in een dynamisch en ondersteunend team;
• Vooruitzicht op een vast contract met een volledig loonpakket: een bruto maandloon tussen €3000 en €3200 voor een fulltime, maaltijdcheques (€8), ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, dertiende maand, loonbonus volgens cao 90, cafetariaplan, etc.; 
• In functie van jouw privéleven kan je kiezen voor een contract van 90%, 80%, 75%, 60% of 50%;
• Andere voordelen om jouw werkdag net dat tikkeltje leuker te maken in onze nieuwe kantoren in hartje Luik: gratis fruit, een zenruimte mét massagestoel, toffe activiteiten tijdens drukke periodes, etc. 

IMA Benelux – Assistance die echt telt

Wij zijn IMA Benelux, een assistance bedrijf in Luik. Wij ondersteunen mensen wanneer ze onverwacht met een probleem worden geconfronteerd: pech onderweg, een ongeval, medische bijstand of een incident in het buitenland.

Onze medewerkers staan dagelijks klaar om situaties correct in te schatten, rust te brengen en oplossingen te organiseren. Vaak onder tijdsdruk, maar altijd met aandacht voor de persoon achter het dossier.

Het is een boeiende en veeleisende job, maar wel met een duidelijke maatschappelijke meerwaarde. 

Mens en samenwerking centraal

Bij IMA Benelux draait het om mensen en samenwerkingen. We werken in hechte teams, met leidinggevenden die dicht bij de praktijk staan en oog hebben voor dialoog en ondersteuning.

We bieden een professionele werkomgeving waarin structuur, respect en ontwikkeling belangrijk zijn en waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en zich verder te ontplooien. 

Waarom kiezen voor IMA Benelux?

Omdat je bij ons:

• Werk doet dat er écht toe doet; 
• Deel uitmaakt van een betrokken en ondersteunend team; 
• Elke dag bijdraagt aan het helpen van mensen op cruciale momenten;
• Kortom, omdat jij het verschil wil maken.

1. Je solliciteer online of stuurt je cv naar [email protected] 
2. Je wordt gecontacteerd door Anaïs, HR Assistant bij IMA Benelux om een eerste (digitale) kennismaking in te plannen. 
3. Daarna volgt een tweede kennismaking op ons kantoor in Luik.